4.51.5.5 Diseño y Testing centrados en el usuario (12 horas)

Resultados de la carrera Outcomes: 2,5,6,AG-C03,AG-C07,AG-C09

Temas

1. Enfoque y características del proceso de diseño.
2. Requerimientos de funcionalidad y usabilidad.
3. Técnicas de recolección de requerimientos, ej. entrevistas, encuentas, etnografía e investigación contextual.
4. Técnicas y herramientas para el análisis y presentación de requerimientos ej. reportes, personas.
5. Técnicas de creación de prototipos y herramientas, ej.bosquejos, storyboards, prototipos de baja fidelidad, esquemas de página.
6. Evaluación sin usuarios, usando ambas técnicas cualitativas y cuantitativas. Ej. Revisión estructurada, GOMS, análisis basado en expertos, heurísticas, lineamientos y estándar.
7. Evaluación con usuarios. Ej. Observación, Método de pensamiento en voz alta, entrevistas, encuentas, experimentación.
8. Desafíos para la evaluación efectiva, por ejemplo, toma de muestras, la generalización.
9. Reportar los resultados de las evaluaciones.
10. Internacionalización, diseño para usuarios de otras culturas, intercultural.

Bibliografía: [Google, 2024,Meta AI Research, 2024,Amazon AWS AI, 2024]