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5.60. Formación de Empresas de Base Tecnológica II (Obligatorio)

5.60.1. Justificación ↑ Volver arriba

Este curso tiene como objetivo dotar al futuro profesional de conocimientos, actitudes y aptitudes que le permitan formar su propia empresa de desarrollo de software y/o consultoría en informática. El curso está dividido en tres unidades: Valorización de Proyectos, Marketing de Servicios y Negociaciones. En la primera unidad se busca que el alumno pueda analizar y tomar decisiones en relación a la viabilidad de un proyecto y/o negocio.

En la segunda unidad se busca preparar al alumno para que este pueda llevar a cabo un plan de marketing satisfactorio del bien o servicio que su empresa pueda ofrecer al mercado. La tercera unidad busca desarrollar la capacidad negociadora de los participantes a través del entrenamiento vivencial y práctico y de los conocimientos teóricos que le permitan cerrar contrataciones donde tanto el cliente como el proveedor resulten ganadores. Consideramos estos temas sumamente críticos en las etapas de lanzamiento, consolidación y eventual relanzamiento de una empresa de base tecnológica.

5.60.2. Objetivos Generales ↑ Volver arriba

1. Que el alumno comprenda y aplique la terminología y conceptos fundamentales de ingeniería económica que le permitan valorizar un proyecto para tomar la mejor decisión económica.
2. Que el alumno adquiera las bases para formar su propia empresa de base tecnológica.

5.60.3. Contribución a los resultados (Outcomes) ↑ Volver arriba

Sin elementos para esta tabla

5.60.4. Contenido ↑ Volver arriba

5.60.4.1. Valorización de Proyectos (20 horas) [Habilidades ] ↑ Volver arriba

Referencias Bibliográficas: (Blank and Tarkin, 2006)

Temas

1. Introducción
2. Proceso de toma de decisiones
3. El valor del dinero en el tiempo
4. Tasa de interés y tasa de rendimiento
5. Interés simple e interés compuesto
6. Identificación de costos
7. Flujo de Caja Neto
8. Tasa de Retorno de Inversión (TIR)
9. Valor Presente Neto (VPN)
10. Valorización de Proyectos

Aprendizaje esperado (Learning Outcomes)

1. Permitir al alumno tomar decisiones sobre como invertir mejor los fondos disponibles, fundamentadas en el análisis de los factores tanto económicos como no económicos que determinen la viabilidad de un emprendimiento. [Evaluar]

5.60.4.2. Marketing de Servicios (30 horas) [Habilidades ] ↑ Volver arriba

Referencias Bibliográficas: (Kotler and Keller, 2006; Lovelock and Wirtz, 2009)

Temas

1. Introducción
2. Importancia del marketing en las empresas de servicios
3. El Proceso estratégico.
4. El Plan de Marketing
5. Marketing estratégico y marketing operativo
6. Segmentación, targeting y posicionamiento de servicios en mercados competitivos
7. Ciclo de vida del producto
8. Aspectos a considerar en la fijación de precios en servicios
9. El rol de la publicidad, las ventas y otras formas de comunicación
10. El comportamiento del consumidor en servicios
11. Fundamentos de marketing de servicios
12. Creación del modelo de servicio
13. Gestión de la calidad de servicio

Aprendizaje esperado (Learning Outcomes)

1. Brindar las herramientas al alumno para que pueda identificar, analizar y aprovechar las oportunidades de marketing que generan valor en un emprendimiento. [Usar]
2. Lograr que el alumno conozca, entienda e identifique criterios, habilidades, métodos y procedimientos que permitan una adecuada formulación de estrategias de marketing en sectores y medios específicos como lo es una empresa de base tecnológica. [Usar]

5.60.4.3. Negociaciones (10 horas) [Habilidades ] ↑ Volver arriba

Referencias Bibliográficas: (Fisher et al., 1996; de Manuel Dasí and Martínez, 2006)

Temas

1. Introducción. ?`Qué es una negociación?
2. Teoría de las necesidades de la negociación
3. La proceso de la negociación
4. Estilos de negociación
5. Teoría de juegos
6. El método Harvard de negociación

Aprendizaje esperado (Learning Outcomes)

1. Conocer los puntos clave en el proceso de negociación. [Usar]
2. Establecer una metodología de negociación eficaz. [Usar]
3. Desarrollar destrezas y habilidades que permitan llevar a cabo una negociación exitosa. [Usar]

5.60.5. Referencias Bibliográficas ↑ Volver arriba

Blank, L. and Tarkin, A. (2006). Ingeniería Económica. McGraw Hill, México D.F., México.

Kotler, P. and Keller, K. L. (2006). Dirección de Marketing. Prentice Hall, México.

Lovelock, C. and Wirtz, J. (2009). Marketing de servicios. Personal, tecnología y estrategia. Prentice Hall, México.

Fisher, R., Ury, W., and Patton, B. (1996). Si... ¡de acuerdo! Cómo negociar sin ceder. Norma, Barcelona.

de Manuel Dasí, F. and Martínez, R. M.-V. (2006). Técnicas de Negociación. Un método práctico. Esic, Madrid.