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7.44. Organización y Dirección de Empresas (Obligatorio)

7.44.1. Justificación ↑ Volver arriba

Organización y Dirección de Empresas introduce los fundamentos de la administración de empresas: tipos y estructura empresarial, dirección y liderazgo, organización y comportamiento organizacional, logística, contabilidad, producción y mercadeo, como base para la gestión de empresas constructoras.

7.44.2. Objetivos Generales ↑ Volver arriba

1. Distinguir los tipos y estructuras de empresa y sus implicancias legales.
2. Aplicar principios de organización, dirección y liderazgo a una empresa.
3. Comprender los procesos de logística, contabilidad, producción y mercadeo de una empresa.

7.44.3. Contribución a los resultados (Outcomes) ↑ Volver arriba

ABET-1) Habilidad para identificar, formular y resolver problemas complejos de ingeniería aplicando principios de ingeniería, ciencias y matemáticas. (Usage)

ABET-2) Habilidad para aplicar el diseño en ingeniería y producir soluciones que satisfagan necesidades específicas considerando la salud pública, seguridad y bienestar, así como factores globales, culturales, sociales, ambientales y económicos. (Usage)

ABET-6) Habilidad para desarrollar y conducir experimentación apropiada, analizar e interpretar datos, y utilizar el criterio de ingeniería para obtener conclusiones. (Usage)

7.44.4. Contenido ↑ Volver arriba

7.44.4.1. Comportamiento Organizacional (8 horas) [Habilidades ABET-1] ↑ Volver arriba

Referencias Bibliográficas: (Robbins and Coulter, 2017)

Temas

1. Teorías de motivación: jerarquía de Maslow, teoría bifactorial de Herzberg, teoría de expectativas y teoría de la autodeterminación
2. Formación de equipos, roles grupales, cohesión, diversidad y desempeño en entornos organizacionales
3. Cultura organizacional: dimensiones, formación, cambio cultural e impacto en el desempeño
4. Fuentes de conflicto organizacional, estrategias de resolución de conflictos y fundamentos de la negociación

Aprendizaje esperado (Learning Outcomes)

1. Explicar las principales teorías de motivación y sus implicaciones para la práctica gerencial [Familiarizarse]
2. Analizar la dinámica de equipos y los factores culturales que afectan el desempeño organizacional [Usar]
3. Diseñar una intervención para abordar un desafío específico de comportamiento organizacional [Evaluar]

7.44.4.2. Derecho de Entidades Empresariales (4 horas) [Habilidades ABET-1] ↑ Volver arriba

Referencias Bibliográficas: (Robbins and Coulter, 2017)

Temas

1. Formas legales: empresa unipersonal, sociedad colectiva y limitada, SRL y sociedad anónima; responsabilidad y tributación comparadas
2. Constitución de sociedades anónimas, estatutos sociales, derechos de los accionistas y deberes del directorio (deber de cuidado y lealtad)
3. Relaciones de agencia en los negocios: autoridad real y aparente, deberes del principal y el agente, y responsabilidad vicarial
4. Fusiones, adquisiciones y disolución: proceso legal, aprobación de accionistas, due diligence y procedimientos de liquidación

Aprendizaje esperado (Learning Outcomes)

1. Comparar las características de responsabilidad, tributación y gobierno de las diferentes formas de entidad empresarial [Familiarizarse]
2. Analizar las implicaciones legales de una transacción empresarial desde la perspectiva del derecho de agencia [Usar]
3. Seleccionar la forma legal de entidad apropiada para un nuevo emprendimiento, justificando la elección en términos legales y estratégicos [Evaluar]

7.44.4.3. Gestión Estratégica (4 horas) [Habilidades ABET-2] ↑ Volver arriba

Referencias Bibliográficas: (Robbins and Coulter, 2017)

Temas

1. Análisis externo e interno usando los marcos PESTEL, las Cinco Fuerzas de Porter y el análisis FODA
2. Estrategias genéricas (liderazgo en costos, diferenciación, enfoque) y su aplicación al posicionamiento competitivo
3. Implementación de la estrategia: alineación organizacional, cuadro de mando integral y sistemas de gestión del desempeño
4. Estrategia corporativa: diversificación, integración vertical, fusiones y adquisiciones, y gestión de portafolio

Aprendizaje esperado (Learning Outcomes)

1. Describir el proceso de gestión estratégica y el papel del análisis del entorno en la formulación de la estrategia [Familiarizarse]
2. Aplicar marcos de estrategia competitiva para analizar la posición estratégica de una organización real [Usar]
3. Evaluar la coherencia y viabilidad de una estrategia corporativa usando marcos analíticos [Evaluar]

7.44.4.4. Teoría y Práctica del Liderazgo (4 horas) [Habilidades ABET-2] ↑ Volver arriba

Referencias Bibliográficas: (Robbins and Coulter, 2017)

Temas

1. Teorías del liderazgo: rasgos, conductuales (Ohio State, Michigan), situacional (Hersey-Blanchard) y de contingencia (Fiedler)
2. Liderazgo transformacional y transaccional: visión, inspiración, estimulación intelectual y consideración individualizada
3. Dimensiones de la inteligencia emocional (autoconciencia, empatía, habilidades sociales) y su relevancia para la efectividad del liderazgo
4. Liderazgo ético y de servicio: el líder como custodio, coraje moral, toma de decisiones basada en valores y orientación al servicio comunitario

Aprendizaje esperado (Learning Outcomes)

1. Comparar las principales teorías del liderazgo e identificar las condiciones contextuales que favorecen cada enfoque [Familiarizarse]
2. Aplicar los principios del liderazgo situacional para diagnosticar el comportamiento del líder apropiado para un contexto de equipo dado [Usar]
3. Evaluar la efectividad de un líder usando múltiples perspectivas teóricas, incluidos los criterios de liderazgo transformacional y ético [Evaluar]

7.44.4.5. Gestión de Inventarios y Logística (4 horas) [Habilidades ABET-2] ↑ Volver arriba

Referencias Bibliográficas: (Heizer et al., 2020)

Temas

1. Cantidad económica de pedido (EOQ): derivación, supuestos, extensiones y minimización del costo total de inventario
2. Modelos de punto de reorden, cálculo del stock de seguridad y determinación del nivel de servicio bajo incertidumbre de demanda
3. Gestión logística: modos de transporte, almacenamiento, diseño de redes de distribución y proveedores logísticos terceros (3PL)
4. Clasificación ABC de inventarios: principio de Pareto aplicado al valor del inventario, política de conteo cíclico y estrategias de control selectivo

Aprendizaje esperado (Learning Outcomes)

1. Explicar las compensaciones entre los costos de pedido y los costos de mantenimiento en la gestión de inventarios [Familiarizarse]
2. Calcular el EOQ, los puntos de reorden y el stock de seguridad para un producto con parámetros de demanda especificados [Usar]
3. Evaluar el desempeño de inventarios y logística de una cadena de suministro y recomendar mejoras [Evaluar]

7.44.4.6. Contabilidad Financiera e Información (4 horas) [Habilidades ABET-6] ↑ Volver arriba

Referencias Bibliográficas: (Weygandt et al., 2018)

Temas

1. Ecuación contable (Activos = Pasivos + Patrimonio), partida doble y el plan de cuentas
2. El ciclo contable: registro en el diario, mayorización, balance de comprobación, ajustes, cierre y preparación de estados financieros
3. Estado de resultados, balance general, estado de flujos de efectivo y estado de cambios en el patrimonio: estructura y contenido
4. Análisis de ratios e interpretación de estados financieros: ratios de liquidez, solvencia, rentabilidad y eficiencia para la toma de decisiones

Aprendizaje esperado (Learning Outcomes)

1. Explicar la ecuación contable y la lógica de la partida doble [Familiarizarse]
2. Preparar asientos de diario y estados financieros básicos para una entidad empresarial simple [Usar]
3. Analizar la situación financiera y el desempeño de una empresa usando sus estados financieros [Evaluar]

7.44.4.7. Estrategia de Operaciones y Diseño de Procesos (4 horas) [Habilidades ABET-2] ↑ Volver arriba

Referencias Bibliográficas: (Heizer et al., 2020)

Temas

1. Prioridades competitivas en operaciones: costo, calidad, velocidad, flexibilidad y confiabilidad
2. Tipos de proceso: taller de trabajo, por lotes, línea de ensamblaje y flujo continuo; selección de proceso y la matriz producto-proceso
3. Medición de la capacidad, estrategias de planificación de la capacidad (anticipada, retrasada, igualada) y análisis de cuellos de botella
4. Tipos de distribución de instalaciones (por producto, por proceso, posición fija, celular) y medidas de eficiencia de distribución

Aprendizaje esperado (Learning Outcomes)

1. Describir las principales prioridades competitivas en operaciones y explicar cómo la selección del tipo de proceso refleja los objetivos estratégicos [Familiarizarse]
2. Aplicar métodos de planificación de la capacidad y análisis de cuellos de botella para mejorar el flujo en un sistema de producción [Usar]
3. Diseñar una distribución de instalaciones para un entorno de producción especificado y evaluar su eficiencia [Evaluar]

7.44.4.8. Estrategia de Mezcla de Marketing (4 horas) [Habilidades ABET-1] ↑ Volver arriba

Referencias Bibliográficas: (Kotler and Armstrong, 2016)

Temas

1. Decisiones de producto: mezcla de productos, ciclo de vida del producto, desarrollo de nuevos productos y empaque
2. Métodos de fijación de precios: basado en costos, en la competencia, en el valor y precios dinámicos; elasticidad precio
3. Diseño de canales de distribución: canales directos e indirectos, conflictos de canal, logística y comercio omnicanal
4. Comunicaciones integradas de marketing: publicidad, promoción de ventas, relaciones públicas, venta personal y marketing directo

Aprendizaje esperado (Learning Outcomes)

1. Identificar los componentes de la mezcla de marketing y explicar cómo se integran para crear valor para el cliente [Familiarizarse]
2. Aplicar estrategias de precios y canales a una combinación específica de producto y mercado [Usar]
3. Diseñar un plan de comunicaciones integradas de marketing alineado con una estrategia de marketing dada [Evaluar]

7.44.4.9. Gestión de Recursos Humanos (6 horas) [Habilidades ABET-1] ↑ Volver arriba

Referencias Bibliográficas: (DeCenzo et al., 2019)

Temas

1. Planeamiento de personal, análisis de puestos, canales de reclutamiento y métodos de selección (entrevistas, pruebas, centros de evaluación)
2. Estructuras de compensación (sueldo base, incentivos, beneficios) y métodos de evaluación del desempeño
3. Evaluación de necesidades de capacitación, inducción, desarrollo de carrera y planeamiento de sucesión
4. Control documentario y gestión de registros: sistemas de archivo, control de correspondencia, trazabilidad/versionado de documentos y políticas de retención que sostienen las funciones de RRHH y administrativas

Aprendizaje esperado (Learning Outcomes)

1. Describir las funciones centrales de RRHH de reclutamiento, compensación y capacitación dentro de una organización [Familiarizarse]
2. Diseñar un proceso de reclutamiento y selección para un puesto y contexto organizacional específicos [Usar]
3. Evaluar las prácticas de control documentario y gestión de registros de una organización frente a las mejores prácticas administrativas [Evaluar]

7.44.4.10. Gobierno Corporativo (4 horas) [Habilidades ABET-2] ↑ Volver arriba

Referencias Bibliográficas: (Robbins and Coulter, 2017)

Temas

1. Teoría de agencia: problema principal-agente, asimetría de información, riesgo moral y mecanismos de alineación
2. Consejo de administración: composición, independencia, comités, deberes fiduciarios y efectividad del consejo
3. Códigos y regulación de gobierno corporativo: Sarbanes-Oxley, Principios de la OCDE y requisitos de informes ESG
4. Modelos de gobierno ESG y de partes interesadas: criterios ambientales, sociales y de gobierno, evaluación de materialidad y rendición de cuentas multi-stakeholder

Aprendizaje esperado (Learning Outcomes)

1. Explicar el problema de agencia y los mecanismos de gobierno diseñados para alinear los intereses gerenciales y de los accionistas [Familiarizarse]
2. Analizar la estructura de gobierno de una corporación e identificar posibles debilidades [Usar]
3. Evaluar las prácticas de gobierno corporativo de una organización frente a estándares de mejores prácticas [Evaluar]

7.44.5. Referencias Bibliográficas ↑ Volver arriba

Robbins, S. P. and Coulter, M. (2017). Management. Pearson, 14th edition.

Heizer, J., Render, B., and Munson, C. (2020). Operations Management: Sustainability and Supply Chain Management. Pearson, 13th edition.

Weygandt, J. J., Kimmel, P. D., and Kieso, D. E. (2018). Financial Accounting. Wiley, 10th edition.

Kotler, P. and Armstrong, G. (2016). Principles of Marketing. Pearson, 16th edition.

DeCenzo, D. A., Robbins, S. P., and Verhulst, S. L. (2019). Fundamentals of Human Resource Management. Wiley, 13th edition.